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[熊友帮] 5月3日收到小米电视通电后发现裂屏,售后不执行7天包换熊友能帮想想办法吗?

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发表于 2018-5-8 22:05 |显示全部楼层
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5月3日收到小米电视通电后发现裂屏,售后不执行7天包换熊友能帮想想办法吗?
小米的工程师上门解释:裂屏无法更换,因为说不清楚是他们的问题,还是我自己损坏的。有熊友认知小米售后的人吗?
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发表于 2018-5-8 22:12 |显示全部楼层
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智能电视 都是专门快递公司送来的 有的还负责给你安装 送来的时候 你就要当面拆箱 验货啊 有问题 才能换啊 现在小米就说是人为不保不换
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发表于 2018-5-8 22:37 |显示全部楼层
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我以前京东买个小米电视快递送到货了还不给试,非要我叫他们那个什么电视安装人员来试还要收个安装费?我他妈什么鬼规定。

点评

呆宝  不给试机就拒绝签收啊!  详情 回复 发表于 2018-5-10 09:32
人生万事如意  是啊!!是啊!!  详情 回复 发表于 2018-5-8 23:05
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发表于 2018-5-8 22:41 |显示全部楼层
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yuhong82039 发表于 2018-5-8 22:37
我以前京东买个小米电视快递送到货了还不给试,非要我叫他们那个什么电视安装人员来试还要收个安装费?我他 ...

小米 不行啊 我买的是乐视 没有这种情况 货到了都是拆开 插电试
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发表于 2018-5-8 22:41 |显示全部楼层
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发表于 2018-5-8 22:57 |显示全部楼层
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人生万事如意 发表于 2018-5-8 22:41
小米是19:00送到家,说还有3台要送货就走了,看他也不容易就签收了。

没办法 只有出钱换个显示屏 小米有加钱换新机服务不
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发表于 2018-5-8 22:58 |显示全部楼层
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萱儿乐 发表于 2018-5-8 22:41
小米 不行啊 我买的是乐视 没有这种情况 货到了都是拆开 插电试

确实是
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发表于 2018-5-8 22:59 |显示全部楼层
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无论哪个品牌,购买电商版,因客户自行开箱出现碎屏均不保(电视出箱搬抬时受力位置、挤压等原因会造成碎屏),但也有可能运输途中造成碎屏,这种是因为哪方责任无法界定,各品牌厂商也不愿意吃这闷亏(的确有一些客户会自行造成的损坏却推说是开箱损),买线上电商版的弊端就在这,这种情况无法处理,只能尽量与你购买的线上渠道方沟通了,但希望不大。

点评

人生万事如意  以后电商购买,一定拆开 插电试好再签收!!学习了!!!!  详情 回复 发表于 2018-5-8 23:07
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人生万事如意 发表于 2018-5-8 22:41
小米是19:00送到家,说还有3台要送货就走了,看他也不容易就签收了。

易碎物品不能嫌麻烦了,该怎么办就怎么办,不然损失是自己的
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AKEN0820 发表于 2018-5-8 22:59
无论哪个品牌,购买电商版,因客户自行开箱出现碎屏均不保(电视出箱搬抬时受力位置、挤压等原因会造成碎屏) ...

专业 66666 懂了
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我记得大前年卖小米电视,顺丰送上门,拆开包装,叫我自己验屏幕,并且提醒可以手机开闪光灯照着一点点看,如果有问题,直接装箱退回去。
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yuhong82039 发表于 2018-5-8 22:37
我以前京东买个小米电视快递送到货了还不给试,非要我叫他们那个什么电视安装人员来试还要收个安装费?我他 ...

是啊!!是啊!!
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AKEN0820 发表于 2018-5-8 22:59
无论哪个品牌,购买电商版,因客户自行开箱出现碎屏均不保(电视出箱搬抬时受力位置、挤压等原因会造成碎屏) ...

以后电商购买,一定拆开 插电试好再签收!!学习了!!!!
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稀饭油条 发表于 2018-5-8 23:05
我记得大前年卖小米电视,顺丰送上门,拆开包装,叫我自己验屏幕,并且提醒可以手机开闪光灯照着一点点看, ...

顺丰还是靠谱呢
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